Hay empresas que llegan al momento de revisar su marca con una incomodidad difícil de describir. Nada parece estar del todo mal y, sin embargo, algo dejó de encajar. El negocio creció, aparecieron nuevos servicios, cambió el equipo, cambió incluso la manera de trabajar. Pero la forma en que la empresa se presenta sigue detenida…
Read MoreLa obsesión por el contenido está debilitando a las marcas
Durante mucho tiempo, publicar fue casi una garantía de crecimiento. Había algo tranquilizador en esa lógica: mientras más contenido circulaba, más posibilidades existían de ser visto. Las plataformas todavía ofrecían margen para construir audiencia de manera relativamente orgánica y las marcas aprendieron rápido a ocupar ese espacio. Había que aparecer. Mantenerse activos. No desaparecer del…
Read MoreCuando el diseño deja de alcanzar
Hubo un tiempo en que cambiar el logo producía una sensación bastante concreta de avance. Alcanzaba con renovar la tipografía, ajustar algunos colores, actualizar la web y la empresa parecía entrar automáticamente en una etapa distinta. Lo visible cambiaba y eso generaba cierta tranquilidad. Como si la marca pudiera modernizarse desde afuera hacia adentro. Todavía…
Read MoreA quién le estás hablando importa más que cuánto estás llegando
Hay algo que suele pasar cuando una empresa empieza a crecer: la necesidad de llegar a más personas se vuelve urgente. Aparecen nuevos canales, nuevas audiencias posibles, nuevas oportunidades de visibilidad. Y, casi sin darse cuenta, la comunicación empieza a expandirse en demasiadas direcciones al mismo tiempo. Al principio eso suele sentirse como una señal…
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